Il arrive parfois qu’un ordinateur soit lent, infecté par des virus, et que la meilleure solution soit de réinitialiser complètement l’ordinateur pour repartir sur des bases saines. Dans ce guide, nous allons voir comment réinstaller Windows 10 proprement en conservant ou en supprimant toutes vos données personnelles. Depuis Windows 8, cette opération est facile et ne nécessite pas de connaissances techniques particulières.

Avant de poursuivre, sauvegardez impérativement vos données personnelles dans le Cloud (sur DropBox, OneDrive, etc.) ou sur un disque dur externe afin de pouvoir récupérer vos données en cas de besoin.

Réinitialiser Windows 10

  1. ouvrez le menu Démarrer
  2. tapez « réinitialiser »
  3. dans les résultats de recherche, cliquez sur Réinitialiser ce PC
  4. cliquez sur le bouton Commencer

Deux options sont possibles:

  • Conserver mes fichiers: vos données personnelles (documents, photos, vidéos, musique, etc.) seront conservées et vos programmes (Word, Excel, Thunderbird, Firefox, Adobe Acrobat Reader, etc.) seront supprimés. Vous devrez les réinstaller manuellement par la suite !
  • Supprimer tout: vos données personnelles et vos programmes seront supprimés. Vous devrez récupérer vos données personnelles depuis un disque dur externe ou le Cloud (DropBox, Google Drive, etc.), et réinstaller vos programmes manuellement.

Dans les deux cas, vous devrez donc réinstaller et configurer vos applications (notamment vos adresses email). Avant de poursuivre, vérifiez que vous possédez les fichiers et les accès nécessaires pour réinstaller les programmes dont vous avez besoin. À titre d’information:

  • les dernières versions de Microsoft Office (Word, Excel, etc.) se téléchargent depuis Internet. Vous avez donc uniquement besoin des identifiants de votre compte Microsoft;
  • la plupart des logiciels se téléchargent aujourd’hui depuis le site Internet de leur éditeur (VLC, Mozilla Firefox, Mozilla Thunderbird, etc.).

Une fois votre choix effectué (conserver mes fichiers ou tout supprimer), suivez attentivement les instructions qui s’affichent pour lancer la réinitialisation de votre ordinateur.

Une fois le processus entamé, Windows s’occupe en principe de tout.

Si vous avez peur d’effectuer cette opération, les vidéos suivantes devraient vous rassurer.

Réinitialiser Windows 10 et conserver vos données

Suivez cette vidéo pour réinitialiser votre ordinateur et conserver automatiquement vos fichiers personnels.

Informations importantes:

  • Seuls les fichiers des utilisateurs Windows sont sauvegardés. Si vous avez enregistré des documents en dehors des dossiers placés dans C:\Users, ils ne seront pas conservés !
  • Vous devrez reconfigurer vos logiciels, notamment vos adresses email.
  • Si vous utilisez des logiciels qui doivent s’activer (comme Microsoft Office ou Adobe Photoshop), il sera nécessaire de les réinstaller et de les réactiver.

Réinitialiser Windows 10 et supprimer vos données

Suivez cette vidéo pour réinitialiser votre ordinateur et supprimer automatiquement toutes vos données. Idéal si vous souhaitez revendre votre ordinateur.